Freudenberg Home and Cleaning Solutions: Bienvenido a la zona de giro
Tarifas de Pickup y entrega en línea de target con un modelo reinventado
Los trapeadores giratorios O-Cedar de Freudenberg Home and Cleaning Solutions son el mayor impulsor de ventas en la categoría de trapeadores y escobas. A medida que crecía la demanda de los trapeadores giratorios, hubo un obstáculo para el éxito: capacidad. Se volvió cada vez más difícil hacer suficiente espacio en el estante para los productos voluminosos y, debido a que se vendieron rápidamente, fue difícil mantenerse al día con la demanda de pedidos de pickup en línea y entrega a domicilio.
Freudenberg aprovechó primero Channel Performance de Scintilla para identificar las tiendas de Walmart con una demanda omnipresente total que estaba muy por encima de su capacidad modular, lo que causó altas tasas de fotografías nulas y bajas tasas de fotografías por primera vez. Decidieron que esas tiendas necesitaban una "zona de giro".
Crearon módulos con suficiente capacidad para almacenar los trapeadores giratorios para satisfacer la demanda de esas tiendas. También usaron reportes de Shopper Behavior para calcular la transferencia de demanda del producto que se eliminó y para calcular el aumento para la sección de trapeadores giratorios ampliada. Con la ayuda de su equipo comercial, Freudenberg realizó una prueba en 300 tiendas con una sección de trapeadores giratorios de cuatro pies que aumentó la capacidad y facilitó a los consumidores comprar y asociarse con la mercancía. Si se adopta en todas las tiendas Walmart, este cambio representa un crecimiento potencial de 30 millones de dólares en crecimiento.
Lee el caso de estudio completo ahora para aprender cómo Freudenberg se concentró en las tiendas correctas para probar una "zona de giro".
Referencias:
Datos patentados de primera parte, Scintilla 2024.
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