Metrolina Greenhouses: desbloqueo de las barreras para las ventas en la tienda
Usar Scintilla para desbloquear las barreras para las ventas en las tiendas Walmart
Metrolina Greenhouses es un proveedor de plantas vivas con productos desde césped hasta centros de jardín en Walmart. Cuando quisieron mejorar su desempeño en las tiendas Walmart, recurrieron a Scintilla para comprender mejor a los compradores de Walmart y ayudar a desglosar los factores en la tienda que podrían estar perjudicando sus ventas. Su inmersión profunda se centró en tres puntos principales de énfasis: las puertas de los Centros de Jardín y césped necesarias para permanecer abiertas para los consumidores, los registros en los Centros de Jardín y césped necesitaban tener personal y las tiendas necesitaban mantener las plantas saludables. Los datos mostraron que estos no solo ayudarían a impulsar las ventas de Metrolina Greenhouses, sino que podrían impulsar aún más las ventas en toda la tienda.
El reporte de desempeño en detalle de Shopper Behavior de Scintilla mostró que las tiendas que brindaban a los consumidores un acceso consistente a través de las puertas de Centros de Jardín y césped, y que tenían registros debidamente dotados en esas áreas, tuvieron un efecto positivo en las ventas, lo que refuerza la idea de que tanto el acceso físico como el servicio eficiente son clave para impulsar los ingresos.
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Además, una mirada más profunda al reporte de Desempeño en detalle mostró que la calidad del producto fue la número uno impulsando el factor de ventas de los productos de plantas vivas. Luego de analizar sus hallazgos con el equipo comercial de Walmart y crear una estrategia para que las tiendas mantengan la calidad del producto para las plantas vivas, Metrolina Greenhouses vio una disminución en el desperdicio de productos en más del 50 %. Esto condujo a una reducción de los descuentos y a que más de sus productos estuvieran disponibles para ayudar a impulsar las ventas.
Finalmente, pudieron aprovechar los módulos de Shopper Behavior y Customer Perception de Scintilla para comprender mejor al cliente de Walmart y crear perfiles detallados de los consumidores que ayudaron a mejorar sus estrategias de marketing y ventas.
Lea el caso de estudio ahora para ver toda la historia de cómo Metrolina Greenhouses implementó la información de Scintilla para ayudar a desbloquear las ventas de sus propios productos y aumentar las ventas en general en las tiendas Walmart.
Referencias:
Datos patentados de primera parte, Scintilla 2024.